CigarettesOnly

Открытие

279 сообщений в этой теме

Тарифы там нехилые! А что же в отношении бесплатных бонусов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Тарифы там нехилые! А что же в отношении бесплатных бонусов?

 

Уважаемый malte!

 

Тарифы Cofite не такие уж высокие:

400 (четыреста) рублей 00 копеек в месяц за предоставление права пользования Livetrade Scalping;

400 (четыреста) рублей 00 копеек в месяц за предоставление права пользования Livetrade Arbitrager;

3500 (три тысячи пятьсот) рублей 00 копеек в месяц за предоставление права пользования Livetrade ArbitragerRobot;

400 (четыреста) рублей 00 копеек в месяц за предоставление права пользования Livetrade SDK

 

Мы предоставляем своим клиентам только качественные продукты, а качественно и бесплатно чаще всего не бывает. Но если у нас появится возможность предоставлять Вам программные продукты бесплатно, мы обязательно это сделаем!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Последние несколько дней проявляются тормоза на всех серверах, и это не радует :(

Обратите внимание :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Последние несколько дней проявляются тормоза на всех серверах, и это не радует :(

Обратите внимание :(

 

Спасибо за информацию, Mozg, примем к сведению...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
С октября мы изменим условия предоставления доступа к торгам на международных площадках и сделаем их доступными для более широкого круга клиентов.

Уж и Октябрь наступил! :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Спасибо за информацию, Mozg, примем к сведению...

Услуга на стадии закуска, потерпите немного, все будет :P

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После выхода статистики в 16-30 данные идут с задержкой в 15 минут.Вчера на всех серверах отставание составляло от 15 сек до 1 минуты.Тормоза наблюдаются не первый день.Хотелось бы услышать, какие меры принимаются в этом направлении? С уважением!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
После выхода статистики в 16-30 данные идут с задержкой в 15 минут.Вчера на всех серверах отставание составляло от 15 сек до 1 минуты.Тормоза наблюдаются не первый день.Хотелось бы услышать, какие меры принимаются в этом направлении? С уважением!

 

Уважаемый T.Andrey.

 

Действительно сегодня есть техническая проблема на одном из наших серверов, проблема совместно с разработчиками решается. У нас существует три независимых сервера (контура), в случае проблема на одном из них – рекомендуется переключаться на другие сервера, которые работают исправно.

Клиентам через QUIK сегодня несколько раз рассылалось сообщение о том, что лучше переключаться на другие сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, есть вопрос.

Посмотрел отчет, дневная комиссия на FORTS вышла около 2400р. На счете порядка 400.000р

Правильно ли я понимаю, что если буду весь месяц держать на счете (хотя и не использовать) 500.000+, то согласно тарифу (http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/derivatives/) комиссия брокера будет в два раза менше?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Здравствуйте, есть вопрос.

Посмотрел отчет, дневная комиссия на FORTS вышла около 2400р. На счете порядка 400.000р

Правильно ли я понимаю, что если буду весь месяц держать на счете (хотя и не использовать) 500.000+, то согласно тарифу (http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/derivatives/) комиссия брокера будет в два раза менше?

 

 

Добрый день, Lord!

 

При среднемесячной стоимости Активов срочного рынка на счете Клиента по итогам предыдущего месяца более 500 000 руб. стоимость заключения сделок будет составлять 0,236 руб./контракт с учетом НДС.

(Расчет среднемесячной стоимости Активов осуществляется следующим образом, суммируется стоимость Активов срочного рынка и стоимость проданных (-) и купленных (+) опционов по оценке Брокера на конец каждого торгового дня в течение отчетного месяца и делится на число торговых дней в месяце. В первый месяц обслуживания расчет производится исходя из фактического количества дней предоставления услуг.)

В первый месяц обслуживания на срочном рынке Брокер применяет тарифы, обычно применяемые при Среднемесячной стоимости Активов

срочного рынка на счете Клиента от 50 000 руб. до 500 000 руб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Понятно, спасибо. А под активами имеются ввиду только фьючерсы и опционы, но не деньги на счете на данной площадке?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Понятно, спасибо. А под активами имеются ввиду только фьючерсы и опционы, но не деньги на счете на данной площадке?

 

Деньги на FORTS также учитываются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Планируется ли сделать PocketQuik бесплатным?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Планируется ли сделать PocketQuik бесплатным?

 

Уважаемый phobos!

 

Мы рассматриваем такую возможность, но пока решение по этому вопросу не принято руководством.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажите, планируете ли вы усиливать безопасность клиентов (просто логин пароль, а также ЭЦП на незащищенном носителе, ну как-то это...). К примеру двухфакторную авторизацию (калькулятор с генерацией переменных кодов как в США у Etrade https://us.etrade.com/e/t/jumppage/viewjump...=secureid_enter, ну или как у наших деньги.Yandex https://money.yandex.ru/security/doc.xml?id=523268 или у Nettrader http://www.nettrader.ru/token ), я читал что именно по просьбе Открытия в Quik когда-то была введена поддержка двухфакторной авторизации, почему же ее никак не введут, ну или хотя бы ЭЦП с использованием защищенных носителей?

 

Да, и кажется у вас на странице тарифов http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/equity-market/ в плане "Личный брокер" опечатка, вместо комиссии 0,15%, наверное имелось ввиду 0,015% , а то как-то выше чем в остальных планах получается, хотя должно быть ниже.

 

Надеюсь что пожелания потенциальных клиентов будут услышаны :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Скажите, планируете ли вы усиливать безопасность клиентов (просто логин пароль, а также ЭЦП на незащищенном носителе, ну как-то это...). К примеру двухфакторную авторизацию (калькулятор с генерацией переменных кодов как в США у Etrade https://us.etrade.com/e/t/jumppage/viewjump...=secureid_enter, ну или как у наших деньги.Yandex https://money.yandex.ru/security/doc.xml?id=523268 или у Nettrader http://www.nettrader.ru/token ), я читал что именно по просьбе Открытия в Quik когда-то была введена поддержка двухфакторной авторизации, почему же ее никак не введут, ну или хотя бы ЭЦП с использованием защищенных носителей?

 

Да, и кажется у вас на странице тарифов http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/equity-market/ в плане "Личный брокер" опечатка, вместо комиссии 0,15%, наверное имелось ввиду 0,015% , а то как-то выше чем в остальных планах получается, хотя должно быть ниже.

 

Надеюсь что пожелания потенциальных клиентов будут услышаны :rolleyes:

 

оч. странно что потенциальные клиенты спрашивают про двухфакторную авторизацию у потенциального же брокера))))))

имхо, той защиты, которая есть в квике на данный момент хватает.

а от дырявых мозгов и кривых рук не спасут ни двухфакторная авторизация, ни индивидуальные токены, ни что либо еще.

если вы внимательно изучите историю, то поймете что те редкие случаи взлома терминала, которые просочились в прессу, в 95% случаев вызваны исключительно разгильдяйством "жертвы".....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ОТКРЫТИЕ-брокер

Здравствуйте!

Я живу в г. Южно-Сахалинск. К сожалению, у нас нет вашего офиса.

Могли бы вы объяснить, как у вас проходит дистанционное открытие счета?

И сколько по времени все это занимает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Да, и кажется у вас на странице тарифов http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/equity-market/ в плане "Личный брокер" опечатка, вместо комиссии 0,15%, наверное имелось ввиду 0,015% , а то как-то выше чем в остальных планах получается, хотя должно быть ниже.

 

Надеюсь что пожелания потенциальных клиентов будут услышаны :)

С чего это Вы решили что иметь Личного брокера должно быть дешевле?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Скажите, планируете ли вы усиливать безопасность клиентов (просто логин пароль, а также ЭЦП на незащищенном носителе, ну как-то это...). К примеру двухфакторную авторизацию (калькулятор с генерацией переменных кодов как в США у Etrade https://us.etrade.com/e/t/jumppage/viewjump...=secureid_enter, ну или как у наших деньги.Yandex https://money.yandex.ru/security/doc.xml?id=523268 или у Nettrader http://www.nettrader.ru/token ), я читал что именно по просьбе Открытия в Quik когда-то была введена поддержка двухфакторной авторизации, почему же ее никак не введут, ну или хотя бы ЭЦП с использованием защищенных носителей?

 

Да, и кажется у вас на странице тарифов http://invest.open.ru/ru/services/tariffs/equity-market/ в плане "Личный брокер" опечатка, вместо комиссии 0,15%, наверное имелось ввиду 0,015% , а то как-то выше чем в остальных планах получается, хотя должно быть ниже.

 

Надеюсь что пожелания потенциальных клиентов будут услышаны :rolleyes:

 

Здравствуйте, brbrbr1!

 

Конечно, обеспечение безопасности клиентов - одна из приоритетных задач для нас.

Мы планируем внедрение ЭЦП, этот проект находится на стадии разработки.

Что касается двухфакторной авторизации, то эта услуга появится в ближайшее время, ориентировочно до января 2011 года. Сейчас проходит тестирование.

 

По поводу Вашего вопроса по Личному Брокеру, комиссия действительно составляет 0,15%. Данная услуга предполагает поддержку личного инвестиционного консультанта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ОТКРЫТИЕ-брокер

Здравствуйте!

Я живу в г. Южно-Сахалинск. К сожалению, у нас нет вашего офиса.

Могли бы вы объяснить, как у вас проходит дистанционное открытие счета?

И сколько по времени все это занимает?

 

Уважаемый Wait!

 

Вы можете открыть счет дистанционно, прислав документы по почте в наш Московский офис. Подробнее про необходимые документы Вам может рассказать Маркин Артем, свяжитесь, пожалуйста с ним по электронной почте. Что касается сроков - то все зависит от оперативности почты...

Перевести деньги на брокерский счет Вы сможете со счета любого банка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Здравствуйте, brbrbr1!

 

Конечно, обеспечение безопасности клиентов - одна из приоритетных задач для нас.

Мы планируем внедрение ЭЦП, этот проект находится на стадии разработки.

Что касается двухфакторной авторизации, то эта услуга появится в ближайшее время, ориентировочно до января 2011 года. Сейчас проходит тестирование.

 

По поводу Вашего вопроса по Личному Брокеру, комиссия действительно составляет 0,15%. Данная услуга предполагает поддержку личного инвестиционного консультанта.

 

Огромное спасибо за ответ, честно говоря порадовали, ну тогда вы вообще вне конкуренции будете - солидный банк за спиной, зарубежные рынки, ну и технологии, а январь 2011, по мне так можно считать что услуга уже введена, хотя если будут уточнения по датам, опубликуйте здесь если возможно (а то мало-ли, вдруг это коммерческая тайна). А насчет тарифа "Личный брокер", если там личный консультант, тогда, конечно, все правильно, ну ничего, у вас остальные тарифы очень даже подходящие.

 

Да, в ближайшее время пойду открывать счет <_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот и октябрь закончился, а обещанного доступного доступа на зарубежные рынки так и нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажите пожалуйта почему у Вас тех поддержка работает до 21-00 когда торговля идет до 23-50 А как нам клиентам быть?Я не мог попасть в квик, глючило минут 10(куча открытых позиций без стопов время 21-30) квик писал"неправильный пароль"Хотя вырубился просто такЯ ничего не трогал.Мне брокер ответил"Ничем помочь не могу.Могу Вас если хотите закрыть!"Я считаю что это неправильное отношение к клиенту.Это тоже самое что имеем машину"Скорой помощи" но не сможем приехать к больному потому что водитель ушел домой так как у него закончился рабочий день....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Скажите пожалуйта почему у Вас тех поддержка работает до 21-00 когда торговля идет до 23-50 А как нам клиентам быть?Я не мог попасть в квик, глючило минут 10(куча открытых позиций без стопов время 21-30) квик писал"неправильный пароль"Хотя вырубился просто такЯ ничего не трогал.Мне брокер ответил"Ничем помочь не могу.Могу Вас если хотите закрыть!"Я считаю что это неправильное отношение к клиенту.Это тоже самое что имеем машину"Скорой помощи" но не сможем приехать к больному потому что водитель ушел домой так как у него закончился рабочий день....

 

Уважаемый Alf!

Действительно, отдел поддержки пользователей работает до 21-00. Для исключительных случаев, когда у наших клиентов случаются неожиданные проблемы после 21-00, работает голосовой брокер. Он может подсказать цены и выставить заявки. По сути, он и является «Скорой помощью» для экстренных случаев.

Диагностику «Неправильный пароль» Вы могли получить только в результате неправильного ввода пароля. В данном случае помощь специалиста технической поддержки свелась бы к банальным советам, таким как проверка раскладки клавиатуры, проверка правильности включенного регистра на клавиатуре.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вот и октябрь закончился, а обещанного доступного доступа на зарубежные рынки так и нет

 

Добрый день, malte!

 

К сожалению, подготовка всех необходимых документов и внедрение новых условий доступа на Медународные площадки занимают у нас более длительные сроки, нежели было объявлено ранее.

Новые даты называть пока не будем, чтобы снова не поторопиться с анонсами.

Тем не менее, услуга действительно появится, мы сделаем все возможное для скорейшего запуска.

 

Благодарим Вас за внимание и интерес у услуге! Сообщим Вам одному из первых, когда все действительно запуститится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас